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Atrasos nos pedidos
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Atrasos nos pedidos

Atualizado em: 30/04/2026

Olá, consumidor!

Ser transparente faz parte da nossa trajetória, por isso queremos explicar com clareza o que está acontecendo: estamos implementando um novo sistema em nosso centro de distribuição para melhorar toda a operação logística. Durante esse processo, infelizmente alguns pedidos tiveram atraso ou foram enviados de forma incompleta.

Os casos já estão sendo tratados com prioridade e estamos acompanhando de perto. Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão nesse período de ajustes. Estamos trabalhando com muito empenho para que situações como essa não se repitam.

Atenciosamente,
Equipe Positive Company

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