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Qual a reputação de Abelha Rainha Cosméticos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Abelha Rainha Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.82.
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Dos que avaliaram, 64.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Utilizou o produto e percebeu alguma alergia?

Alergia

1. Reação Adversa:

Uma reação adversa é qualquer efeito indesejável após o uso de um produto de higiene pessoal, perfume ou cosmético. A intensidade varia (leve vermelhidão a quadros mais graves). Exemplos:

Irritações: coceira, vermelhidão, ardência, ressecamento.

Alergias: erupções cutâneas, urticária, inchaço.

Alterações na pele: manchas, descamação, acne.

Queda de cabelo, alterações nas unhas.

2. O que fazer em caso de suspeita:

Suspenda o uso do produto imediatamente.

Lave a área afetada com água fria e sabonete neutro.

Anote o nome do produto, lote e data de fabricação.

Fotografe a reação (se possível).

Procure um médico dermatologista ou alergista e obtenha um laudo medico para ser apresentado.

Notifique a empresa fabricante.

3. Informações necessárias para serem enviadas a empresa:

Ao contatar a empresa, forneça:

Dados pessoais (nome completo, telefone, e-mail).

Dados do produto (nome completo, lote, data de fabricação e validade).

Descrição detalhada da reação (sintomas, data de início e término, área afetada, intensidade e frequência).

Informações adicionais (uso de outros produtos, medicamentos, histórico de alergias).

Laudo Médico e fotos se possível for.

Canais de atendimento:

Chat, Whatsapp e E-mail: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h

E-mail: [email protected]

Whatsapp: 62 8218-0625

Última atualização em 14 de maio de 2026.

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Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Abelha Rainha Cosméticos
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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