Utilizou o produto e percebeu alguma alergia?
1. Reação Adversa:
Uma reação adversa é qualquer efeito indesejável após o uso de um produto de higiene pessoal, perfume ou cosmético. A intensidade varia (leve vermelhidão a quadros mais graves). Exemplos:
Irritações: coceira, vermelhidão, ardência, ressecamento.
Alergias: erupções cutâneas, urticária, inchaço.
Alterações na pele: manchas, descamação, acne.
Queda de cabelo, alterações nas unhas.
2. O que fazer em caso de suspeita:
Suspenda o uso do produto imediatamente.
Lave a área afetada com água fria e sabonete neutro.
Anote o nome do produto, lote e data de fabricação.
Fotografe a reação (se possível).
Procure um médico dermatologista ou alergista e obtenha um laudo medico para ser apresentado.
Notifique a empresa fabricante.
3. Informações necessárias para serem enviadas a empresa:
Ao contatar a empresa, forneça:
Dados pessoais (nome completo, telefone, e-mail).
Dados do produto (nome completo, lote, data de fabricação e validade).
Descrição detalhada da reação (sintomas, data de início e término, área afetada, intensidade e frequência).
Informações adicionais (uso de outros produtos, medicamentos, histórico de alergias).
Laudo Médico e fotos se possível for.
Canais de atendimento:
Chat, Whatsapp e E-mail: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h
E-mail: [email protected]
Whatsapp: 62 8218-0625


Bom