Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 59.7% das reclamações

above é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
189
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
59,7%
Voltariam a fazer negócio
55,6%
Reclamações avaliadas
72
Nota média do consumidor
5,36
Tempo médio de resposta
1 dia e 1 hora

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da above nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre above

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

46,12%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

44,15%
Produto com defeito

Produtos

54,46%
Desodorante

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Está no Reclame AQUI há 3 anos