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Perguntas Frequentes
Deseja nos enviar uma reclamação, sugestão ou elogio?
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Temos um canal específico, você poderá formalizar suas pontuações, iremos registrar e repassar de forma pontual aos nossos franqueados, e será dado um retorno o mais breve possível. Basta clicar no link abaixo, e será direcionado(a) para falar com a Larissa Supervisora do SAC. Clique aqui: bit.ly/ReclameaquiPratique Nosso objetivo é sempre nos empenhar para oferecer o que temos de melhor em relação aos nossos serviços.

Qual a forma de pagamento?
Qual a forma de pagamento?

Nossas assinaturas sãs mensais, cobradas no crédito recorrente. Igual Netflix. 🚨Não trabalhamos com PLANOS e muito menos multa de contrato por cancelamento. Seu maior BENEFÍCIO é ter o direto de ir e vir, sem pegadinhas com constrangimentos, tem que estar conosco porque realmente deseja e esteja alcançando seus objetivos, lembre sempre disso. ⛔️Não ocupa limite do seu cartão  ⛔️Não tem fidelidade alguma ⛔️Não tem multa de cancelamento  ⛔️Não é plano anual

Consigo fazer trancamento da minha assinatura?

Sim, conseguimos realizar o seu trancamento por férias ou motivo de saúde por exemplo por 90 dias ou até mesmo tempo indeterminado, isso garante o congelamento dos benefícios e descontos que você possui em sua assinatura. O trancamento de qualquer plano deve ser feito através do preenchimento correto e assinatura do FORMULÁRIO DE TRANCAMENTO e/ou através do nosso APP Pratique Em Casa. Lembrando que o pedido para realizar o trancamento deve ser feito sempre com 15 dias de antecedência. Isso evita que você pague pelos dias remanescentes da sua assinatura e nos permita processar a solicitação de maneira eficente. Caso haja cobrança durante esse período, você pode continuar utilizando a academia até a conclusão da solicitação. Lembre-se de que, ao retornar, você terá um bônus de R$50,00 para ser utilizado na ativação do seu plano.

Como cancelar minha assinatura?
Como cancelar minha assinatura?

O cancelamento de qualquer plano deve ser feito através do preenchimento correto e assinatura do FORMULÁRIO DE CANCELAMENTO na unidade que você se matrículou e/ou através do nosso APP Pratique Em Casa na area de dados da conta dados, clicando no parte do Plano. Lá você assistirá um vídeo curto explicativo das opções que temos e em seguida preencherá um formulário simples para gerar o seu pedido em nossa central. Lembrando que o pedido para cancelamento deve ser feito sempre com 15 dias de antecedência. Isso evita que você pague pelos dias remanescentes da sua assinatura e nos permita processar o cancelamento de maneira eficente. Caso haja cobrança durante esse período, você pode continuar utilizando a academia até a conclusão da solicitação.

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