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Perguntas frequentes (FAQ)
Conta ativa no Bacen?
Ao realizar a consulta de seu CPF ou CNPJ junto ao Banco Central do Brasil, foi identificada a existência de uma conta ativa vinculada ao CN…
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- Tag: Cartão bloqueado
- Tag: Dificuldade para desbloqueio do cartão
- Tag: Desbloqueio de cartão
- Tag: Bloqueio-desbloqueio de cartão
Como faço para desbloquear o meu cartão?
Para desbloquear o seu novo cartão é super simples, você pode fazer isso através de dois canais: aplicativo Edenred Wallet ou na Eva! 🤩 Na c…
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Esqueci a senha do meu cartão, e agora?
Precisa recuperar a senha do seu cartão? Não se preocupe! Você pode trocá-la seguindo o passo a passo abaixo: 😉 Ligar no número 4003-9099 (p…
Saiba mais
O que preciso saber sobre a transferência bancária?
Está com dúvidas relacionadas à transferência bancária? Vem conhecer um pouco mais sobre a funcionalidade! 😄 Elas são realizadas por TED e d…
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- Tag: Boleto pago e não confirmado
Como funciona o pagamento de boletos?
Quer saber mais sobre o Pagamento de boletos? Vem conhecer a funcionalidade! 😄 A operação de pagamentos fica disponível em dias úteis e depe…
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- Tag: Alteração de dados
Preciso alterar meus dados vinculados ao app, e agora?
A alteração de dados do telefone e email pode ser realizada pelo próprio aplicativo, se você estiver na área logada. Passo a passo: Basta cl…
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Como criar conta no aplicativo Edenred Wallet?
Você deve baixar o aplicativo em seu celular e seguir com o passo a passo abaixo: 😁 Clique no menu Cadastre-se; Selecione qual é o seu cartã…
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