O que preciso saber sobre a transferência bancária?

Está com dúvidas relacionadas à transferência bancária? Vem conhecer um pouco mais sobre a funcionalidade! 😄

Elas são realizadas por TED e dependem do expediente bancário para compensação.

• Onde realizo a operação de transferência? 📱

A transferência é realizada pelo aplicativo Edenred Wallet. Você pode baixá-lo clicando no link abaixo:

IOS: https://apple.co/2QitHAF

Android: https://bit.ly/3FOS8uf

• Qual o horário de funcionamento das transferências? 🕑

A funcionalidade fica disponível das 8:30 às 16h. Lembrando que transações realizadas fora do horário ou em finais de semana/feriados, ficam programadas para o próximo dia útil.

• Fiz uma transferência e ela não compensou, o que houve? 😥

Não se preocupe, o prazo de compensação das transferências é de até 48h úteis. Caso o período tenha sido excedido, entre em contato conosco para verificar o que pode ter ocorrido.

• Há cobrança de taxas no serviço? 💲

As tarifas são variáveis de acordo com o estipulado em contrato pela sua empresa. Podem ser visualizadas na tela de resumo, antes da confirmação da transação.

• Por que não aparece a opção de transferência para mim?  🤔

O serviço de transferência bancária é habilitado em contrato pela empresa que lhe forneceu o cartão. Caso não esteja aparecendo para você e tiveres interesse, basta entrar em contato com sua empresa!