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Qual a reputação de Edenred Pay?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Edenred Pay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 478 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
299 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Preciso alterar meus dados vinculados ao app, e agora?

Preciso alterar meus dados vinculados ao app, e agora?

Alteração de dados

A alteração de dados do telefone e email pode ser realizada pelo próprio aplicativo, se você estiver na área logada.

Passo a passo: Basta clicar nos três risquinhos no canto superior direito, selecionar a opção “meus dados”, editar as informações e salvá-las. 

Se você esqueceu sua senha e/ou não possui mais acesso aos dados cadastrados, não se preocupe, conseguimos alterar pra você!

Neste caso, você deve:

  1. Entrar em contato com nosso time de suporte pelo contato 40039099;

  2. Digitar a opção 1 de “portador do cartão”;

  3. Informar se seu cartão é físico ou virtual;

  4. Selecionar a opção relacionada ao App Edenred Wallet;

  5. Solicitar a atualização dos dados. 😉

Última atualização em 19 de fevereiro de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Edenred Pay
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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