Qual a reputação de Roche Diabetes - Accu-Chek?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Roche Diabetes - Accu-Chek

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 322 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
154 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Roche Diabetes - Accu-Chek?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Roche Diabetes - Accu-Chek

Exibindo 5 de 110 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Roche Diabetes - Accu-Chek). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Canal de atendimento via e-mail não retorna reclamações sobre produto, gerando risco ao tratamento de diabetes.

Canal de atendimento via e-mail não dá retorno às reclamações.Problema com produto relatado para o e-mail ***** (en...

RespondidaHá 14 dias
Demora no retorno e estorno de devolução autorizada de aparelho de sensor de glicemia

Boa Tarde - Adquiri o novo aparelho de sensor de glicemia e já comecei tento problemas, demora para retornar, falta de organi...

RespondidaHá 2 meses
Sensor SmartGuide com defeito e demora no atendimento

Você pode deixar o texto mais objetivo, profissional e firme, destacando o impacto do problema no seu tratamento:...

RespondidaHá 2 meses
Sensores com defeito e suporte ineficiente após compra

Atendem o suporte em primeiro momento e quando falamos que o sensor deu problema dizem que irão te encaminhar para outro seto...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade na compra online com desconto do programa de fidelidade e falha no suporte ao cliente

Estou tentando adquirir o sensor de glicemia da empresa, porém não consigo finalizar a compra com o desconto do programa de f...

Não resolvidoHá 5 meses
1 de 22
Filtros especiais

Categorias
(42)
(14)
(13)
(9)
(2)

Produtos ou serviços
(56)
(20)
(4)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(110)
RA Ads
RA Ads