Paguei meu pedido à vista no Pix e ele ficou como abandono de carrinho
Fiz uma compra online no site deles com pix, pagamento à vista.. o problema é que eu tinha apertado o botao de voltar, do lado do
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 95
- Reclamações respondidas
- 95,8%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 89,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 7,95
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.
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Não recebi meu produto da Acer e o app diz que foi entregue
Fiz uma compra do produto na loja dia 04/09 o produto não foi entregue, a compra foi para outro estado, o correio entrou de greve,
ResolvidaLer reclamação completaVALOR DESCONTADO NA CONTA, MAS SEM ESTATUS DE FINALIZAÇÃO DA COMPRA
Comprei um controle para o meu notebook Predator, fiz o pagamento no pix, o dinheiro foi descontado na conta, mas o status da comp
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu produto de alto valor e a empresa não me dá um código de rastreio
Eu fiz uma compra no app dia 04/09, entrega prevista em até 4 dias úteis, o produto estava previsto entrega no dia 12/09 e foi par
ResolvidaLer reclamação completaMeu notebook comprado pela Acer não chegou e o rastreamento está parado
Reclamação Acer Brasilbr/br/Título: Acer escolheu os Correios em plena greve e abandonou o cliente sem atualizaçãobr/br/N
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