Solicito estorno total do kit que não funcionou
Fiz a compra de um kit hoje 7.0 e após o uso foi a mesma coisa que não usar NADA. Inacreditável a falta de tempo e dinheiro. Solic
Respondida
Ler reclamação completaAcquaflora Cosméticos é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 63%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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Exibindo 5 de 1222 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Acquaflora Cosméticos).
Vazamento
Spray disciplinante vazando. Mesmo travado o produto vaza muito, usei 2x apenas.
RespondidaLer reclamação completaTonalizante não cobriu meus cabelos brancos e ressecou meu cabelo
Fiz uma compra de 2 tonalizantes e não cobriu os cabelos brancos (isso que é só na frente e não é muito) e ainda ressecou muito o
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu cabelo está caindo e sofreu corte químico por causa do tonalizante Acquaflora
Tenho usado o tonalizante acquaflora no meu cabelo há alguns meses. Sempre ouvi falar bem da marca e resolvi dar um crédito, além
ResolvidaLer reclamação completaKit de coloração incompleto, faltando tratamento condicionante pós coloração.
Comprei um kit de coloração e não veio o número 4 tratamento condicionante pós coloração. A caixa estava lacrada, e agora? Fui tin
ResolvidaLer reclamação completa
