Após solicitar o cancelamento, quanto tempo leva para o processo ser finalizado?

Após o preenchimento do formulário de cancelamento, o processo pode levar de 5 até 7 dias úteis para ser concluído, desde que haja a confirmação da solicitação por meio do e-mail cadastrado.

Importante: A confirmação precisa ser realizada pelo e-mail informado no cadastro. Por isso, é essencial que seus dados estejam atualizados.

Clique aqui para preencher o formulário de cancelamento. Destinado aos consorciados que já passaram pela data da extração e participaram de uma ou mais assembleias.

Clique aqui para preencher o formulário de cancelamento de adesão. Utilizado para os consorciados que nunca participaram de assembleia e ainda não passaram pela data da extração da Loteria Federal.

Não tem acesso ao e-mail cadastrado ou o prazo já passou?

Se você não tiver mais acesso ao e-mail ou se o prazo de 7 dias úteis já foi ultrapassado sem a conclusão do processo, nossa equipe pode te ajudar.

Entre em contato com o atendimento para que possamos:

    • Atualizar seus dados cadastrais 

    • Validar o andamento da solicitação 

    • Dar continuidade ao cancelamento 

SAC: (41) 3023-2000 - Via ligação ou WhatsApp

Ouvidoria: 0800 602 9080 - Via ligação