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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Reembolso de valor pago
- Tag: Estorno do valor pago
Quando recebo a devolução dos valores da minha cota cancelada?
De acordo com a Lei nº 11.795/2008, nos casos de cancelamento da cota, a devolução dos valores pagos acontece por meio de contemplação em as…
Saiba mais- Tag: Demora na execução
Após a contemplação, como funciona a liberação do crédito?
Após a contemplação, a liberação do crédito acontece mediante solicitação do consorciado e análise de crédito, conforme regulamentação do Ba…
Saiba mais- Tag: Cancelamento
Após solicitar o cancelamento, quanto tempo leva para o processo ser finalizado?
Após o preenchimento do formulário de cancelamento, o processo pode levar de 5 até 7 dias úteis para ser concluído, desde que haja a confirm…
Saiba mais- Tag: Propaganda enganosa
É possível saber quando serei contemplado?
Considerando a forma como o consórcio funciona, não é possível prever a data de contemplação. O consórcio é uma forma de planejar a compra d…
Saiba maisPor que é importante manter meus dados atualizados?
Manter seus dados atualizados é fundamental para que você não perca nenhuma informação importante sobre o seu consórcio. Isso porque todas a…
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