Quando recebo a devolução dos valores da minha cota cancelada?

De acordo com a Lei nº 11.795/2008, nos casos de cancelamento da cota, a devolução dos valores pagos acontece por meio de contemplação em assembleia ou ao final do grupo.

Essa regra existe para garantir o equilíbrio do grupo, já que o consórcio funciona de forma coletiva. Ou seja, os valores pagos por todos os participantes formam o fundo comum utilizado para as contemplações mensais.

Importante: Se o cliente ainda não participou de nenhuma assembleia e estiver dentro do prazo anterior à primeira extração da Loteria Federal vinculada ao grupo, é possível receber a devolução integral do valor pago na primeira parcela, sem necessidade de aguardar contemplação ou encerramento.

Como acompanhar a devolução?

  Você pode acompanhar os resultados das assembleias diretamente em nosso site, sem necessidade de login. Lá também é possível verificar quando o valor estiver disponível.

Clique aqui e veja o resultado da Assembleia no site sem realizar login.

  Caso precise de ajuda adicional, nossa equipe está à disposição para orientar e enviar documentos da cota ou do grupo, que possam ser necessários!

SAC: (41) 3023-2000 - Via WhatsApp ou ligação.

Ouvidoria: 0800 602 9080 - Via ligação.