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Ressarcimento por bagagem com avaria - [Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde,Venho por meio desta plataforma de defesa do consumidor relatar um problema causado pela empresa Aeroméxi...

Não resolvidoHá 3 meses
Bagagem danificada e falta de assistência pela Aeroméxico em voo internacional

Bagagem danificada em voo internacional e ausência total de assistência Aeroméxico (PNR *****)Eu, *****, e minha e...

ResolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida por serviço de internet não funcional durante voo

Comprei o pacote de 1 hora de internet no voo ***** de Guarulhos para a Cidade do México. O preço que paguei foi 5 dólares. P...

RespondidaHá 8 meses
BAGAGEM NOVA DANIFICADA

BAGAGEM DANIFICADA

ResolvidoHá 1 ano
Sala VIP indisponível no aeroporto Benito Juarez

Estou nesse momento no aeroporto da Cidade do México. Possua uma passagem business da Cidade do México para Guarulhos. ...

Não resolvidoHá 1 ano
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