Qual a reputação de Affinity Seguro Viagem?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Affinity Seguro Viagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 90 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Affinity Seguro Viagem?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora no andamento do processo para Affinity Seguro Viagem

Exibindo 5 de 89 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Affinity Seguro Viagem). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no atendimento !

Venho, por meio desta, solicitar a continuidade da análise e a devida indenização referente ao sinistro n F8EBFB8, relacionad...

RespondidaHá 21 dias
Seguro Viagem: Sinistro aberto para reembolso de voo cancelado pela Qatar, sem retorno após envio de documentos e cobranças via e-mail e telefone.

Fiz um seguro viagem para minha filha, o voo foi cancelado pela CIA Qatar.Diante desse fato, abri um Sinistro no dia 24/...

Não resolvidoHá 1 mês
Seguro Viagem: Atraso no Pagamento de Indenização por Problema com Malas

Adquiri o seguro viagem , apólice 3878417 , tive problema com as minhas malas. mandei o email com a documentação em 04/12/202...

RespondidaHá 2 meses
Demora e falta de retorno no reembolso do seguro viagem pela *****

Olá, gostaria de registrar minha insatisfação com a demora e a falta de retorno da ***** Seguro Viagem.Precisei aci...

RespondidaHá 2 meses
Demora na análise e pagamento de sinistro de extravio de bagagem por seguradora de viagem

Contratei seguro viagem junto à Affinity Seguro Viagem/Kovr Seguradora, vinculado ao bilhete n *****, para cobertura durante ...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 18
Filtros especiais

Categorias
(45)
(14)
(4)

Produtos ou serviços
(37)
(4)
(2)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(89)
RA Ads
RA Ads