Affinity Seguro Viagem

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Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.3/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

36.8%

Índice de solução

68.4%

Nota do consumidor

5.11

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Exibindo 10 de 407 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Affinity Seguro Viagem). 

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Não responde a análise de Reembolso 60 DIAS AGUARDANDO

Dia 12/03 foi dada entrada na solicitação de reembolso, todos os documentos foram enviados conforme formulário disponibilizado. O

ResolvidoHá 13 dias

Seguro Affinity não quer cobrir despesas Covid-19

Foram realizadas 3 apólices de seguros com a empresa Affinity, para cobertura de Seguro de Viagem ( com Covid-19) em navio MSC, co

RespondidaHá 13 dias

Demora no atendimento

Dia 17/04 voltei de Orlando e o voou teve mais 12 horas de atraso, precisei comprar alimentos e solicitei o reembolso do seguro. A

RespondidaHá 14 dias

Demora no atendimento

Minha mãe estava na UTI no hospital Lusíadas em Portugal, e na última sexta feira dia 06/5/2022 teve alta, porém foi solicitado pe

RespondidaHá 14 dias

Rembolso

Assinei a Affinity seguro viagens pois tive problemas com minha bagagem e fique vários dias sem a bagagem, pois tive o estravio d

RespondidaHá 19 dias

Cancelamento do Seguro

Bom dia! Sou Roseane e sempre quando viajo à Europa faço o seguro com a Real. Já viajei para ficar períodos de até três mese

ResolvidoHá 19 dias

Dificuldade de comunicação e falta de feedback

Contratei o seguro para uma viagem internacional.Ocorreu que o voo final foi cancelado e ainda fiquei sem minha bagagem.

ResolvidoHá 20 dias

Dados incorretos

Há alguns dias, fiz um seguro viagem, e por erro próprio preenchi uns dados incorretos, desde então venho entrando em contato com

ResolvidoHá 1 mês

Não fazem reembolso e não respondem as solicitações

Adquiri um seguro viagem com a empresa AFFINITY para uma viagem internacional no final de 2021. Por uma infelicidade passei mal du

RespondidaHá 1 mês

PROBLEMAS COM REEMBOLSO

Resumidamente, em 19/12/2021 viajei à Lisboa, minha bagagem foi extraviada e tive que comprar roupas para os 02 dias que fiquei se

ResolvidoHá 1 mês
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