Qual a reputação de Agaxtur Agência de Viagens e Turismo?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Agaxtur Agência de Viagens e Turismo

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A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Agaxtur Agência de Viagens e Turismo

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Reclamações

Mau atendimento inicial por telefone em unidade específica impede solicitação de informações sobre cruzeiros

O meu primeiro atendimento foi péssimo, entrei em contato a primeira vez pra saber informações para os cruzeiros no WhatsApp ...

Não respondidaHá 13 horas
Atendimento grosseiro

No dia 12 de dezembro, vi um anúncio no Instagram sobre um pacote oferecido pela empresa e, buscando mais informações, entrei...

RespondidaHá 6 meses
Atendimento

Tendo tentado vários contatos via whats pelo ícone do app da agência após ligar para outro número falei com uma funcionária d...

ResolvidoHá 1 ano
Não atendem ligação, te deixam horas esperando e derrubam a chamada após muito tempo de espera

Comprei um cruzeiro com a Agaxtur, estou tentando ligar pra alterar a cabine. Liguei na MSC me atenderam em 1 minuto, porém f...

ResolvidoHá 1 ano
DESRESPEITO TOTAL, DISPLICÊNCIA E MEIAS-VERDADES

Adquiri na agência da AGAXTUR localizada no Shopping Pátio Higienópolis de São Paulo, um pacote de viagem pela Sicília no rév...

RespondidaHá 1 ano
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