Como funciona o suporte do Agendor?
O atendimento é realizado por pessoas reais de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília) - exceto feriados nacionais, estaduais (SP) e municipais (São Paulo).
Os planos pagos e clientes no período de teste da plataforma possuem suporte por chat online, whatsapp e por telefone. Os clientes do plano Gratuito recebem suporte somente por email.
Canais oficiais de atendimento:
-
Chat: dentro das plataformas Agendor (CRM e Chat)
-
E-mail: [email protected]
-
WhatsApp: 19 3180-0266
-
Telefone: 11 4858-9932
Tempo médio de resposta
-
Chat: até 5 minutos
-
E-mail: até 24 horas úteis
Dentro dos dias e horários de atendimento descrito acima. Em períodos de alta demanda, esse prazo pode se estender.