Promessa de religamento de serviço não cumprida após pagamento de débitos
Fiz o pagamento de 2 débitos, o rapaz veio com promessa de religamento ! Entrei em contato com a empresa e fui informada que so seria religada depois...
Não respondida
Aguas da Imperatriz é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 7,25
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Aguas da Imperatriz nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Aguas da Imperatriz
Reclamações
Funcionários da Águas da Imperatriz danificaram cadeado de hidrômetro e a cliente solicita esclarecimentos e ressarcimento.
Boa tarde.Gostaria de registrar formalmente uma reclamação referente ao atendimento realizado pela equipe da Águas da Imperatriz em minha residência.R...
Não respondidaCobrança excessiva e questionamento sobre enquadramento na Tarifa de Pequeno Comércio
Cobrança de R$ 578,52 após visita de colaboradora questionamento sobre enquadramento como Pequeno ComércioVenho registrar uma reclamação e solicitar ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,04%
Concessionárias de Serviços
Problemas
17,2%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
24,73%
Água
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A nossa missão é prestar serviços de abastecimento de água tratada, priorizando o atendimento aos nossos clientes, contribuindo para a qualidade de vida da população.
CNPJ: 39.523.638/0001-42
Está no Reclame AQUI há 2 anos
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