Seguros no cartão de crédito

Tenho um cartão de crédito que oferece um seguro. A operadora de cartão me informou que não é responsável pela cobertura de sinistro. Como proceder?

A operadora do cartão figura como representante de seguros, tendo um contrato com a AIG Seguros Brasil S/A para que esta disponibilize a cobertura securitária aos portadores de cartões elegíveis. Para mais informações entre em contato conosco: https://www.aig.com.br/contato ou pelo nosso SAC por telefone:  0800 726 6130. Nosso atendimento é 24 horas;  nosso SAC também possui um telefone específico para atendimento a pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 724 0149.