Não reconheço uma compra no meu cartão.

Se você não reconhecer uma compra, você pode contestar. Para isso, você deve ligar para a Central de Atendimento através dos telefones: 0800 702 0756 ou 4007-1256 e explicar o motivo da contestação. É necessário também registrar um Boletim de Ocorrência referente ao caso. Você tem até 90 dias depois da data da compra para contestá-la. Sua solicitação será avaliada e poderá gerar um crédito temporário ou definitivo na sua fatura, de acordo com as regras das bandeiras.