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Qual a reputação de Akiwell?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Akiwell

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona o processo de troca ou devolução?

Como funciona o processo de troca ou devolução?

Troca-Devolução de produto

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato conosco com o seu nome completo e o motivo da solicitação. Nossa equipe orientará cada passo de forma simples e rápida.

Encaminhe seu email para [email protected] ou entre em contato pelo Whatsapp 11 95496-7412

Publicado em 16 de maio de 2025.

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