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Qual a reputação de Akiwell?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Akiwell

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Recebi meu pedido incompleto, com item trocado ou com defeito. Como resolver?

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Quantidade inferior ao pedido realizado

Se você recebeu o pedido errado, faltando itens ou com defeito, envie uma mensagem para o nosso SAC com uma foto do que foi recebido e o número do pedido. Vamos corrigir o mais rápido possível.
📲 WhatsApp: (11) 95496-7412
📧 E-mail: [email protected]

Última atualização em 16 de maio de 2025.

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