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Qual a reputação de Alcon Brasil Cuidados com a Saúde LTDA?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Alcon Brasil Cuidados com a Saúde LTDA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Como devo proceder em caso de visão embaçada ao utilizar as lentes Alcon?

Qualidade do produto
Produto ineficaz
Produto com defeito

É importante entrar em contato com o médico e/ou ponto de venda onde as lentes foram adquiridas e confirmar se as mesmas foram convertidas corretamente, atendendo a todas as suas necessidades.

Caso já tenha feito esse processo, você pode abrir uma reclamação através da nossa plataforma NotifEYE ou através do nosso e-mail e telefone ([email protected] | 0800 777 7908).

Última atualização em 18 de abril de 2024.

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