O que devo fazer se receber as minhas lentes com alguma avaria (ex: rasgada, sem lente no blíster)?
Qualidade do produto
Produto com defeito
Machucando
Produto ineficaz
O processo de fabricação das lentes de contato segue um alto padrão de qualidade.
Caso encontre algo anormal ao abrir a embalagem de suas lentes de contato, não descarte o produto, embalagem e o blíster e entre em contato com a Alcon para abrir a sua reclamação através da nossa plataforma NotifEYE ou através do nosso e-mail e telefone ([email protected] | 0800 777 7908).
Última atualização em 27 de março de 2024.