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Qual a reputação de Alcon Brasil Cuidados com a Saúde LTDA?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Alcon Brasil Cuidados com a Saúde LTDA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Quais as diferenças entre os Systanes?

Qualidade do produto
Produto com defeito

Systane Complete
- O uso concomitante com lentes de contato não é indicado pela Alcon para o Systane Complete, indicamos o uso do Systane Complete antes ou após o uso das lentes de contato;
- O Systane Complete apresenta como princípio ativo o Propilenoglicol;
- O Systane Complete possui óleo mineral e fosfolipídeos em sua fórmula, fazendo com que tenha indicação para todos os tipos de olho seco. Estes componente tem ação mimética, ou seja, possui a função de imitar o componente lipídico do filme lacrimal, o que torna sua coloração leitosa.

Systane UL
- O uso concomitante com lentes de contato pode ser feito com o uso do Systane UL;
- O Systane UL contém Polietilenoglicol e Propilenoglicol como princípio ativo;
- O Systane UL é indicado para alívio de pacientes com olho seco ocasional e olho seco aquoso.

Systane Ultra Sem Conservantes
- O uso concomitante com lentes de contato pode ser feito com o uso do Systane Ultra Sem Conservantes;
- O Systane Ultra Sem Conservantes contém Polietilenoglicol e Propilenoglicol como princípio ativo, junto ao benefício de não possui conservantes em sua formulação;

- O Systane Ultra Sem Conservantes é indicado para alívio para pacientes com olho seco ocasional e olho seco aquoso.

Systane Hidratação Sem Conservantes
- O uso concomitante com lentes de contato pode ser feito com o uso do Systane Hidratação Sem Conservantes;
- O Systane Hidratação Sem Conservantes contém Hialuronato de sódio, HP-GUAR, polietilenoglicol 400 e propilenoglicol, junto ao benefício de não possui conservantes em sua formulação;

- O Systane Hidratação é indicado para o alívio temporário de ardor e irritação devido ao ressecamento dos olhos, olhos secos sensibilizados, inclusive pós cirúrgico.

Publicado em 27 de março de 2024.

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