Recebi um Boleto da Aldeias Infantis SOS
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Recebi um Boleto da Aldeias Infantis SOS

Atualizado em: 12/08/2025

  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Desvinculamento

- Aldeias Infantis SOS

Aldeias Infantis SOS lidera o maior movimento de cuidado do mundo e atua junto a meninas e meninos que perderam o cuidado parental ou estão em risco de perdê-lo, além de dar resposta a emergências.

E como parte de nossas comunicações para manter essas atividades, enviamos cartas com boletos para solicitar doações voluntárias. Essas doações são essenciais para continuarmos apoiando projetos que defendem a justiça social e os direitos fundamentais no país.

A seguir, respondemos às perguntas mais frequentes sobre nossa mala direta:

- Por que recebi uma carta da Aldeias Infantis SOS com um boleto?

Nosso objetivo é convidar você a se juntar à nossa causa. O boleto que acompanha a carta é um pedido de doação, totalmente voluntário. Sua contribuição ajuda a transformar vidas!

- Por que o boleto está no meu nome?

Por norma da FEBRABAN, todos os boletos, inclusive os de doação, devem ser registrados com CPF ou CNPJ. Isso garante mais segurança e transparência para você.

- É uma cobrança?

Não. O boleto não representa uma cobrança obrigatória. Trata-se apenas de um convite para efetuar uma doação que transforma vidas. Se você optar por não contribuir, pode desconsiderá-lo sem qualquer consequência.

- Apareceu um DDA no meu banco em nome da Aldeias Infantis SOS. O que é isso?

O DDA (Débito Direto Autorizado) é apenas uma notificação eletrônica de que um boleto foi gerado. Ele só será pago se você autorizar. Se não quiser contribuir, basta ignorá-lo.

- Como vocês conseguiram meus dados?

Utilizamos bases públicas e parcerias comerciais autorizadas. Seus dados são tratados com segurança e sigilo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Se preferir, você pode solicitar a remoção do seu contato a qualquer momento. Fale com a gente pelo telefone 4003-5339 ou pelo WhatsApp (11) 5574-0800 e conheça outras opções de apoio.

- Se eu não pagar, meu nome pode ser negativado?

De forma alguma. Este é um boleto de doação, o não pagamento não gera protesto, negativação ou qualquer consequência financeira.

- Só posso doar o valor que está no boleto?

Não. O valor impresso é apenas uma sugestão. Você pode alterá-lo livremente no momento do pagamento, conforme sua preferência.

- Só posso doar por boleto?

Não. Você pode doar de outras formas. Fale com a gente pelo telefone 4003-5339 ou pelo WhatsApp (11) 5574-0800 e conheça outras opções de apoio.

- Como a doação será utilizada?

As doações financiam projetos sociais em diversas regiões do Brasil, ajudando crianças e adolescentes a terem seus direitos garantidos. Parte dos recursos também cobre custos operacionais da organização.

- Não quero mais receber essas cartas. O que faço?

Sem problemas! Basta entrar em contato pelos nossos canais:

Telefone 4003-5339
WhatsApp (11) 5574-0800

Respeitaremos sua decisão e cancelaremos o envio.

Lembrando: não pagar o boleto não gera cobrança

Outras perguntas frequentes

Como entrar em contato com a Aldeias Infantis SOS

É sempre um prazer falar com você! Por isso, caso tenha alguma dúvida ou precise atualizar seus dados, você pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 17h00 horas, exceto feriados: [email protected] | Central de Relacionamento: 4003-5339 | WhatsApp: (11) 5574-0800 | Chat em nosso site | Facebook Messenger

Dificuldade para entrar em contato

Não quero mais receber contatos via boleto, SMS e ou telefonemas

Prezamos sempre por manter um relacionamento transparente com nossos Amigos e Padrinhos SOS, por isso, periodicamente realizamos o envio de comunicações por canais variados. Caso prefira optar por não receber alguma delas você pode nos comunicar pelos Canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 17h00 horas, exceto feriados: [email protected] | Central de Relacionamento: 4003-5339 | WhatsApp: (11) 5574-0800 | Chat em nosso site | Facebook Messenger

Problema com as ligações