Comprei piscina e cascata errada, não recebi a correta e ninguém resolve
Comprei piscina com essa empresa. Ate assinar contrato todos me atendiam . Ate q instalaram a piscina e vi q a cascata nao era a q
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 9,1%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 1
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 16 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 98 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alencastro Piscinas).
Piscina com defeito e falta de resposta do atendimento ao cliente
Fiz uma compra de uma piscina em janeiro ela veio com defeitos e até agora ninguém nunca me responde
Não respondidaLer reclamação completaproduto ruim e sem garantia. dor de cabeça fujam
Abaixo está a reclamacao que fiz em 2024. A empresa veio ma minha casa e disse que resolveria. Positivei a solução e nunca mais ap
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e material com defeito na piscina, com falta de resolução e descaso da empresa
Atraso na entrega da piscina, material com defeito, itens faltando. Falam que vão resolver e não resolvem nada. Ja receberam e sim
Não respondidaLer reclamação completaPéssima experiência com instaladores de serviço, trabalho mal executado e insatisfação geral.
A pior empresa, os piores instaladores, preguiçosos , fazem o mais fácil e não oq tem que ser feito, se contratar vão ter dor de c
Não respondidaLer reclamação completa
