Por que não estou conseguindo agendar pelo telefone ou WhatsApp?
Nosso atendimento pode apresentar maior tempo de espera em alguns períodos devido ao alto volume de contatos simultâneos. Trabalhamos constantemente para melhorar nossa capacidade de resposta e reduzir esse tempo. Segunda-feira e terça-feira são, tradicionalmente, os dias de maior demanda, pois concentram pacientes que deixam para agendar após o fim de semana. Nesses dias, o tempo de resposta pode ser mais elevado que o habitual. Recomendamos tentar contato em horários alternativos ou em outros dias da semana, quando o fluxo tende a ser mais tranquilo. Caso prefira, você também pode aguardar, pois nossa equipe retorna as solicitações o mais breve possível. Estamos constantemente ajustando nossos processos e sistemas para garantir um atendimento mais ágil e eficiente, sempre prezando pela melhor experiência dos nossos pacientes.


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