Qual a reputação de Alexandria Energia?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Alexandria Energia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 577 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
229 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Alexandria Energia?

Reclamar

Reclamações respondidas para Alexandria Energia

Exibindo 5 de 407 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança duplicada e faturas intermináveis mesmo após solicitação de cancelamento

Mais uma vez recebo faturas em duplicidade, meses já pagos anteriormente, recebo fatura com o mesmo mês de referencia para pa...

RespondidaHá 17 horas
Alexandria: Cobrança em duplicidade e solicitação de estorno

Eu tenho uma assinatura com Alexandria desde abril de ***** né a partir de abril começou a vim a fatura pela Alexandria eu pa...

RespondidaHá 17 horas
NÃO POSSUO MAIS VÍNCULO COM A EMPRESA E ESTOU RECEBENDO COBRANÇAS!

DESDE ANO PASSADO QUE NÃO MAIS POSSUO VÍNCULO COM A #ALEXANDRIA E MESMO ASSIM, A EMPRESA CONTINUA ME ENVIANDO COBRANÇAS INDEV...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de prorrogação de vencimento de faturas devido a erro na geração das datas de cobrança.

Várias faturas com vencimentos próximos foram geradas. Inclusive duas faturas para ser pagas no mesmo mês. Paguei ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida para clientes que não assinaram contrato e não enviaram documentos.

ESSA ***** ESTA DANDO DOR DE CABEÇA SOU LICENCIADO E TENHO UNS CLIENTES QUE SO FE A PROPOSTA E NAO ASSINARAM E NEM MANDARAM D...

RespondidaHá 3 dias
1 de 82
Filtros especiais

Categorias
(70)
(46)
(45)
(22)
(7)
(6)

Produtos ou serviços
(24)
(10)

Problemas
(176)
(64)
(25)
(15)
(11)
(3)