Qual a reputação de ALFA SUSPENSOES?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.5/10.

Desempenho de ALFA SUSPENSOES

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 0% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 18.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 88 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Produto não entregue

Fiz uma compra no site e o produto não chegou

Não respondidaHá 10 dias
Produto não entregue e falta de contato após pagamento à vista na *****

Fiz uma compra na empresa ***** ,mais 30 dias e até agora não entregaram os kits de amortecedores ,não responderam as mensag...

Não respondidaHá 11 dias
Pedido não entregue e falta de resposta após pagamento de suspensão, solicitação de reembolso ignorada.

Não entrega o pedido e não respondem no whatsapp após o pagamento da suspensão, mais de 25 dias que ficaram de enviar a suspe...

Não respondidaHá 16 dias
Compra não recebida e descaso da empresa - Processo judicial iniciado

Fiz uma compra em janeiro de 2025 e ate hoje nao recebi e nao tentaram arrumar entrei com processo contra, nao comprem suspen...

Não respondidaHá 16 dias
Demora excessiva no envio de suspensão a rosca e descaso no atendimento pós-venda pela ALFA SUSPENSÕES

Fiz uma compra de uma suspensão a rosca na ALFA SUSPENSÕES, deram um prazo de 3 dias para enviar já faz mais de tres semanas ...

Não respondidaHá 22 dias
1 de 2
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