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Qual a reputação de ALIANCA AMERICA IDIOMAS?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de ALIANCA AMERICA IDIOMAS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 188 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
112 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como posso trocar o horário das minhas aulas?

Sabemos que imprevistos acontecem e que a rotina pode mudar 😊

Por isso, os horários das aulas podem ser alterados conforme a sua necessidade.

Para solicitar a troca, é só entrar em contato com a nossa equipe pelos canais oficiais da Aliança América (telefone, WhatsApp ou e-mail).

Vamos verificar a disponibilidade e ajustar o seu novo horário da melhor forma possível, garantindo que você continue suas aulas sem interrupções.

Você também pode abrir a solicitação de alteração de horário através de um ticket em nossa plataforma:

  • Realize o Login na plataforma através do link:

  • No Menu superior, selecione a opção "Tickets"

  • Clique em "Novo Ticket”

  • Selecione a opção "Troca de Horário”

  • Preencha a descrição do Motivo da troca de horário

  • Selecione o novo horário

  • Clique em "Concluir troca de horário”

Importante:

Ao solicitar a troca de horário, sua solicitação será avaliada pelo nosso time, e assim que aprovado suas aulas serão automaticamente reajustadas.

Publicado em 28 de novembro de 2025.

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Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de ALIANCA AMERICA IDIOMAS
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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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