Alianças Fênix existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Alianças Fênix?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Alianças Fênix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como descobrir o tamanho ideal da aliança ou anel

Escolher o tamanho ideal da sua aliança ou anel é uma etapa muito importante para garantir conforto e segurança na hora da compra.

Em nossas lojas, contamos com duas formas práticas de confirmar a numeração: a aneleira, que permite medir diretamente no dedo, e o bastão de medidas, ideal para quando o cliente já possui um anel que sirva corretamente.

Essas duas ferramentas ajudam a identificar a numeração com mais precisão e tornam o processo de escolha muito mais tranquilo.

Caso não seja possível ir até uma de nossas lojas, também ensinamos em nosso site duas formas de descobrir a medida em casa: pela medição do diâmetro de um anel que sirva bem no dedo ou por meio da medição com uma tira de papel, ajustado corretamente ao dedo para identificar o comprimento.

E, para quem deseja fazer uma surpresa e não sabe a numeração da outra pessoa, também damos suporte nessa escolha. Nesses casos, nossa recomendação é optar por uma numeração padrão, com a orientação da nossa equipe, para que a surpresa não seja estragada.

Se após o recebimento a aliança não servir como esperado, o cliente pode solicitar o ajuste comparecendo em uma de nossas lojas físicas ou fazer a solicitação de forma online. Oferecemos o primeiro ajuste de numeração gratuito em até 90 dias após o recebimento do pedido.

Nosso objetivo é tornar esse processo o mais simples e seguro possível, para que você tenha mais confiança na hora de escolher sua joia.


Atualizado em: 18/03/2026