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Qual a reputação de Alianças Fênix?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Alianças Fênix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como funciona o prazo de produção e envio do meu pedido?

Atraso na entrega

O prazo dos nossos pedidos pode variar de acordo com o modelo escolhido e também com a demanda semanal de produção.

No caso das compras realizadas pelo site, o prazo informado ao cliente no momento da finalização do pedido já é o prazo total, ou seja, ele já considera a produção da joia + o prazo de entrega.

Já nos pedidos realizados em loja física, o prazo informado corresponde ao prazo de produção. Assim que o pedido fica pronto e chega à loja, nossa equipe entra em contato para informar o cliente sobre a disponibilidade para retirada.

Trabalhamos sempre para que cada pedido seja produzido com atenção aos detalhes, qualidade e dentro do prazo informado no momento da compra.

Última atualização em 20 de março de 2026.

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