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Cobrança indevida e recusa de estorno após devolução de pedido por erro aduaneiro do vendedor

Retenção indevida de valores por erro aduaneiro do vendedor Enriquecimento sem causa (Incoterm DAP)Prezada equipe ...

Não respondidaHá 4 dias
Recusa de reembolso pelo Alibaba após pagamento de taxas alfandegárias

Fiz uma compra no Alibaba, através de pix (ebanx ip ltda), paguei o que foi solicitado para o envio do produto, não recebi o ...

Não respondidaHá 5 dias
Retenção de valor de Pix por produto não entregue e erro do vendedor - Alibaba/EBANX

Realizei uma compra de alto valor no site Alibaba, utilizando o método de pagamento à vista via PIX, o qual foi integralmente...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso no reembolso aprovado

Tenho uma solicitação de reembolso referente ao pedido número *****, cujo prazo era de 5 dias úteis, e foi aprovada no dia 02...

Não respondidaHá 11 dias
Atraso no reembolso de compra internacional no Alibaba após erro de endereço

Fiz uma compra através da plataforma Alibaba. O vendedor colocou meu endereço errado e o produto retornou. Mandei todas as pr...

Não resolvidoHá 17 dias
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