Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Aline Senatore
Perguntas frequentes (FAQ)
Estou recebendo mensagens insistentes do Xô Rugas e não quero mais receber. Como faço?
Você tem direito ao descadastramento imediato, garantido pela LGPD. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsA…
Saiba mais
Comprei o curso mas não recebi o acesso. O que fazer?
O acesso é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no ato da compra, assim que a mesma é confirmada. Você pode verificar: (1) a cai…
Saiba mais
Cancelei o curso mas continuo vendo cobranças na fatura. É cobrança indevida?
Na maioria dos casos, não. As compras do Método Xô Rugas são parcelamentos únicos no cartão, não assinaturas recorrentes (a não ser em casos…
Saiba mais
Perdi o acesso ao curso ou ao app. Como recuperar?
Primeiro tente "esqueci minha senha" na tela de login usando o e-mail da compra. Se não funcionar, entre em contato pelo e-mail suporte@alin…
Saiba mais
Posso solicitar reembolso? Qual é o prazo?
Sim, dentro do prazo de garantia informado na página de vendas. O Código de Defesa do Consumidor garante no mínimo 7 dias corridos a partir …
Saiba mais
