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Qual a reputação de Aline Senatore?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Aline Senatore

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Cancelei o curso mas continuo vendo cobranças na fatura. É cobrança indevida?

Cancelei o curso mas continuo vendo cobranças na fatura. É cobrança indevida?

Na maioria dos casos, não. As compras do Método Xô Rugas são parcelamentos únicos no cartão, não assinaturas recorrentes (a não ser em casos específicos). Na maioria dos casos, as parcelas na fatura correspondem ao que foi dividido na compra e continuarão aparecendo normalmente até a última parcela ser quitada.

Se o valor for diferente do contratado, aparecer em duplicidade ou surgir após a última parcela prevista, aí sim é cobrança indevida. Nesse caso, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (15) 99719-4321 informando a data da compra e o e-mail cadastrado.

Última atualização em 17 de julho de 2026.

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