Posso solicitar reembolso? Qual é o prazo?
Sim, dentro do prazo de garantia informado na página de vendas. O Código de Defesa do Consumidor garante no mínimo 7 dias corridos a partir da data da compra para produtos digitais. Pedidos realizados após o prazo não são atendidos.
O prazo é contado a partir da data da compra, não da data de primeiro acesso ao conteúdo.
Para solicitar dentro do prazo, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (15) 99719-4321 informando: nome completo, e-mail da compra, data da transação e motivo do pedido.
Última atualização em 17 de julho de 2026.
