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Plano All Accor plus explorer com menos noites status bônus do que o contratado

Fiz a contratação do plano All Accor plus explorer no dia 18/08/2026. Entre os benefícios desta contratação, são o recebiment...

Não respondidaHá 2 dias
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Retenção indevida de pontos e valor após checkout antecipado no Pullman Ibirapuera e descaso do SAC

Retenção indevida de 30 mil pontos e valor em dinheiro após checkout antecipado no Pullman Ibirapuera e descaso do SAC

Não respondidaHá 3 dias
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Não recebimento de produto trocado por pontos e dificuldade em registrar reclamação

Realizei a troca de parte do meu saldo em um cartão de memória em uma loja parceira no shopping, não recebi meu produto e nem...

Não respondidaHá 3 dias
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Problemas ao tentar fazer reserva no aplicativo e website ALL Accor, sem retorno do suporte.

Estou com problemas para fazer uma reserva, tanto no aplicativo como no website da ALL Accor. Já acionei o suporte e não tive...

Não respondidaHá 3 dias
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Pontos expirados sem aviso e exigência abusiva para reativação

Aqui está a versão adaptada no padrão do Reclame Aqui (com título forte e tom direto):Título da Reclamação:Pon...

Não respondidaHá 6 dias
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