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Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa All.com). 

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Reclamações

Cobrança duplicada indevida e pontos não creditados

A situação ocorrida com a All Accor representa, para mim, uma falta de respeito muito grande com o cliente. Fui cobrado duas ...

Não respondidaHá 9 dias
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Pontos debitados sem reserva efetuada e recusa de compensação

Venho, por meio desta reclamação, relatar um problema ocorrido durante a utilização da plataforma ALL Accor para realizar uma...

Não respondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida de café da manhã e mau atendimento em hotel da rede Accor

Realizei a reserva de um hotel dessa rede para 3 hóspedes com café da manhã.Ao chegar no hotel indicado, o funcionário c...

Não resolvidoHá 1 mês
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Falha no App Accor impede reserva com tarifa promocional e oferece alternativa mais cara

Impossibilidade de concluir reserva via App e cobrança maior pelo mesmo serviçoSou cliente ALL Accor, inclusive ass...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida após solicitação de upgrade de plano no programa All Signature

Solicitei uma mudança de plano do programa All Signature, da categoria Explorer para a categoria Absolute, entretanto, o val...

ResolvidoHá 2 meses
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