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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Renovação de assinatura sem consentimento e dificuldade de cancelamento

Renovaram uma assinatura sem meu consentimento. Assinei o serviço para testar ano passado e não gostei. Pedi cancelamento e n...

ResolvidoHá 2 dias
Cobrança após cancelamento e pedido de estorno

Fiz a assinatura do plano há cerca de um ano e meio, utilizei por 5 meses e solicitei o cancelamento. Hoje (10/08/2026), poré...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de renovação não autorizada e recusa de cancelamento anterior.

Prezados, exijo de imediato o estorno que cobraram no meu cartão de crédito como renovação de compra da qual EU NÃO AUTORIZEI...

ResolvidoHá 23 dias
Cobrança indevida de serviço não utilizado e solicitação de estorno

Recebi uma cobrança sendo que não uso, já é a segunda vez que me cobram anual. Já solicitei o cancelamento e preciso dos esto...

RespondidaHá 24 dias
Cobrança duplicada e indevida de produto não utilizado, com solicitação de reembolso.

Estou sendo cobrada uma segunda vez por uma produto que sequer usei da primeira. Só hoje percebi que já vai na parcela 9 de ...

RespondidaHá 1 mês
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