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Reclamações

Produto não recebido após 6 meses e sem resposta do atendimento ao cliente

Realizei uma compra de 2 livros desde o dia 02/01/2026 e até a data de hoje não recebi. Já notifiquei eles pro watts pelo e-m...

Não resolvidoHá 1 mês
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Não recebi o pedido

Fiz uma compra de 2 livros é o livros não chegaram estou tentando entra em contato a 3 meses e nada ainda

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso excessivo e descaso no atendimento em duas compras consecutivas com a Alma Brasileira

Realizei duas compras com a loja Alma Brasileira e, infelizmente, ambas se transformaram em experiências extremamente negativ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Compra de livros com pagamento efetuado, mas produto não entregue e perfil desativado

No dia 13/02 eu comprei dois livros fiz o pagamento fui informado que receberia os livros em 15 dias. Recebi vídeos e mensage...

Não resolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue, sem estorno e contato da empresa indisponível

Comprei em fevereiro com entrega prevista para março que seria o presente de duas pessoas. Está até hoje em preparação no ras...

Não resolvidoHá 3 meses
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