Os produtos da Alpex Nutrition são seguros, autênticos e possuem laudos de análise?

Alimentos e Bebidas - Suplementos Alimentares e Fórmulas

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Os produtos da Alpex Nutrition são seguros, autênticos e possuem laudos de análise?

Atualizado em: 21/01/2026

Sim. A Alpex Nutrition trabalha apenas com matérias-primas de alta qualidade e fornecedores confiáveis, seguindo rigorosamente as normas da ANVISA. Prezamos pela transparência: os laudos técnicos e certificados de análise dos nossos produtos estão disponíveis para consulta no link "Laudos" no rodapé do nosso site oficial.

Outras perguntas frequentes

Como solicito uma troca, devolução ou cancelamento de pedido?

O prazo para desistência de compra (devolução por arrependimento) é de 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para iniciar o processo de troca, devolução ou cancelamento, você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp ou e-mail. Para agilizar, tenha em mãos o número do seu pedido. Consulte a política completa no link "Trocas e Devoluções" no nosso site.

21/01/2026

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Onde encontro a tabela nutricional e o modo de uso dos suplementos?

Todas as informações detalhadas sobre a composição, tabela nutricional e o modo de consumo recomendado para cada produto estão disponíveis na descrição da página do item em nosso site. É fundamental seguir as orientações e, em caso de dúvidas, consultar um profissional de saúde (médico ou nutricionista).

21/01/2026

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Qual é o prazo de entrega e como faço para rastrear meu pedido?

O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade de frete escolhida, sendo calculado automaticamente antes de você finalizar a compra. Após a confirmação do pagamento e o envio do pedido, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora/Correios.

21/01/2026

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Tive problemas com o pagamento ou meu cupom de desconto não funcionou. O que devo fazer?

Se houver qualquer falha no processamento do pagamento ou na aplicação de cupons, entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento, informando o número do pedido ou o código do cupom. Faremos a verificação e auxiliaremos na finalização da compra.

21/01/2026

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Quais são as formas de pagamento aceitas e há descontos?

Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (parcelamento em até 4x sem juros), PIX. Oferecemos um desconto especial de 5% para pagamentos via PIX no carrinho.

21/01/2026

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Quais são as regras para Frete Grátis e Frete Fixo?

Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 199,90. Para o Estado de São Paulo, você tem a opção de Frete Fixo a R$ 9,90, independente do valor do pedido.

21/01/2026

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Tive um problema com meu pedido ou preciso falar com o SAC, quais são os canais de atendimento?

Nossa equipe de Atendimento (SAC) está disponível para te ajudar de Segunda a Sexta, das 8h às 18h. Você pode nos contatar através dos seguintes canais, informando sempre o número do seu pedido: WhatsApp: (11) 97888-9452 E-mail: [email protected]

21/01/2026

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Qual é o prazo de entrega e como faço para rastrear meu pedido?

Tive problemas com o pagamento ou meu cupom de desconto não funcionou. O que devo fazer?

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Quais são as regras para Frete Grátis e Frete Fixo?

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