Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Alpex Sports Nutrition

Perguntas frequentes (FAQ)

Como solicito uma troca, devolução ou cancelamento de pedido?

O prazo para desistência de compra (devolução por arrependimento) é de 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa …

Saiba mais

Os produtos da Alpex Nutrition são seguros, autênticos e possuem laudos de análise?

Sim. A Alpex Nutrition trabalha apenas com matérias-primas de alta qualidade e fornecedores confiáveis, seguindo rigorosamente as normas da …

Saiba mais

Onde encontro a tabela nutricional e o modo de uso dos suplementos?

Todas as informações detalhadas sobre a composição, tabela nutricional e o modo de consumo recomendado para cada produto estão disponíveis n…

Saiba mais

Qual é o prazo de entrega e como faço para rastrear meu pedido?

O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade de frete escolhida, sendo calculado automaticamente antes de você finalizar a compra.…

Saiba mais

Tive problemas com o pagamento ou meu cupom de desconto não funcionou. O que devo fazer?

Se houver qualquer falha no processamento do pagamento ou na aplicação de cupons, entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendi…

Saiba mais

Quais são as formas de pagamento aceitas e há descontos?

Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (parcelamento em até 4x sem juros), PIX. Oferecemos um desconto especial de 5% para pagamentos vi…

Saiba mais

Quais são as regras para Frete Grátis e Frete Fixo?

Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 199,90. Para o Estado de São Paulo, você tem a opção de Frete Fixo a R$ 9,…

Saiba mais

Tive um problema com meu pedido ou preciso falar com o SAC, quais são os canais de atendimento?

Nossa equipe de Atendimento (SAC) está disponível para te ajudar de Segunda a Sexta, das 8h às 18h. Você pode nos contatar através dos segui…

Saiba mais