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Qual a reputação de Alpha Fitness?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Alpha Fitness

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 234 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
148 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Cancelei o plano um plano promocional antes do período de 4 meses, o que ocorre?

Se você cancelou um plano promocional antes do período de 4 meses, você perderá o benefício do desconto promocional. Conforme consta no contrato do aluno, ao cancelar antes desse prazo mínimo, será cobrada apenas a diferença do valor do plano adquirido durante o período que você utilizou, juntamente com quaisquer outros valores devidos no momento do cancelamento. Portanto, você não será penalizado com uma multa de cancelamento, mas perderá o direito ao desconto promocional e será cobrada a diferença correspondente ao valor do plano utilizado durante o período em que esteve matriculado.

Última atualização em 6 de outubro de 2025.

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