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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Plano de saúde cancelado indevidamente pela Alter Benefícios por atraso de 13 dias em pagamento.

Adquiri um plano de saúde da HAPVIDA pela administradora ALTER BENEFÍCIOS em outubro/2022. A mensalidade vence todo dia 5. O...

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de reembolso e cancelamento de plano de saúde dentro do prazo de arrependimento

Ola boa noite, gostaria de solicitar o reembolso, da valor pago, $455,40, onde paguei via pix, no plano de saúde, porém eu fu...

RespondidaHá 7 dias
Cobrança indevida e nome protestado após cancelamento de plano de saúde

SOLICITEI O CANCELAMENTO DO PLANO DE SAUDE EM SETEMBRO DE 2025, NA OCASIAO ME FIZERAM PAGAR DUAS MENSALIDADES , 1 ATRASADA E ...

RespondidaHá 10 dias
Negativa de cobertura para cirurgia bariátrica sob alegação de doença preexistente

Estão tentando barrar minha cirugia bariátrica a todo custo, fazendo levantamentos falsos, acusando que eu omitir doenças, qu...

RespondidaHá 10 dias
Cobrança indevida após cancelamento incorreto de plano de saúde

Minha esposa tem um plano da Hapvida contratado pela Alter, onde no dia 17 de julho ligou no 0800 da Alter solicitando o can...

RespondidaHá 11 dias
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