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Qual a reputação de Alude ?

Ótimo
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Alude

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Esta empresa recebeu 54 reclamações.
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29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como é feito o atendimento na Alude?

Como é feito o atendimento na Alude?

Horário de atendimento
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O atendimento é humanizado, realizado em poucos minutos e por ordem de chegada.

Caso tenha estabelecido contato e ainda não tenha sido atendido(a), basta aguardar alguns instantes que um dos nossos especialistas te atenderá o mais breve possível.

Lembrando que o horário de atendimento ao cliente é de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h30, exceto feriados.

Publicado em 18 de fevereiro de 2026.

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