E se eu cancelei o plano dentro dos 7 dias previstos no CDC, mas fora do horário de atendimento?
Não consigo cancelar
Estorno do valor pago
Cobrança indevida
Horário de atendimento
Não se preocupe! O arrependimento de compra é assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor. Então, assim que a equipe ficar online (dentro do horário de atendimento), ela dará andamento em sua demanda, considerando a data da solicitação de cancelamento para contabilizar os 7 dias de arrependimento assegurados por lei.
Lembrando que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 17h30, exceto feriados.
Última atualização em 18 de fevereiro de 2026.
