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Qual a reputação de Alude ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Alude

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Qual o papel da empresa Alude na relação entre imobiliárias, proprietários e locatários?

Qual o papel da empresa Alude na relação entre imobiliárias, proprietários e locatários?

Cobrança indevida
Estorno do valor pago
Privacidade-Segurança
Divergência de valores cobrados

A Alude atua apenas como fornecedora de tecnologia para o mercado imobiliário por meio de ferramentas online. Essas ferramentas ficam disponíveis aos nossos usuários (imobiliárias e corretores de imóveis) através da adesão de assinaturas.

Ou seja, todas as ações realizadas em nossa plataforma são executadas exclusivamente e manualmente por estes usuários (imobiliárias e corretores de imóveis) que aderem aos nossos planos.

Estes usuários (imobiliárias e corretores de imóveis) são os responsáveis por quaisquer análises de créditos realizadas, valores cadastrados, cobrados ou repassados.

Última atualização em 18 de maio de 2026.

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