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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Plano de assistência funerária cobra taxas extras e renova contrato indevidamente após falecimento.

Infelizmente na data de 10/07/2026 minha sogra veio a falecer e acionamos o plano. Para minha surpresa a atendente me disse q...

ResolvidoHá 2 dias
Solicitação de cancelamento de plano não cumprida e cobrança indevida após a data de cancelamento.

Solicitação de cancelamento de plano não cumprida.Realizei o cancelamento do meu plano no dia 07/07/2026, porém hoje fui...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de ajuste de valor de plano devido a cobrança superior à de novos clientes e mau atendimento.

Meu plano está muito acima do valor do plano para clientes novos.Tentei ajustar mas a atendente com má vontade não conse...

RespondidaHá 2 dias
Cancelamento de plano

Boa tarde Quero cancelar o plano ,eu ligo não atende, mando mensagem pelo WhatsApp não responde, mandei email todas as t...

RespondidaHá 3 dias
Impossibilidade de cancelamento de plano por desligamento da ligação

Bom dia, estou tentando cancelar meu plano, porém quando digito a opção de cancelamento desligam o telefone e tenho que recom...

ResolvidoHá 11 dias
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